怎样写差评让卖家气吐血模板（餐饮最毒的差评100字大全）

电商的展现方式，让大家在一个平台上，充分内卷。我们现在去购买产品，大部分人会选择先看门店过往评价，然后再决定是否下单。在门店实际运营过程中，我们不免会遇到顾客的好评或差评，那么作为老板的我们，应该如何合理回复，为门店加分呢？

这篇文章就给大家整理了，差评和好评的模板，拿走立马就能用。

先讲一下，评价回复的基本原则：

（1）出现差评要24小时内及时回复

（2）不同差评内容，可以按照模板来回复；特别内容要个性化回复，不能一成不变

（3）近期同类型评价，回复内容不应该一致

（4）无实锤的差评，不要承认，委婉表达歉意

（5）联系方式可提供手机号和微信号

（6）称呼用语：亲亲，宝宝，客官大人，小主，宝贝，亲爱的

下面是差评回复模板：

一般性差评

菜品类差评

包装问题差评

商家服务类差评

配送类差评

下面是好评回复模板：

常规性回复

俏皮性回复

幽默卖萌型回复